Centro assistenza
Ottieni il massimo da GuideLab.
Guide, tutorial e risposte per far funzionare al meglio il tuo laboratorio odontotecnico con GuideLab.
Getting Started with GuideLab
New to GuideLab? This guide walks you through setting up your dental lab account, inviting your team, and configuring your first workflows.
Managing Cases and Orders
Learn how to efficiently manage dental cases from submission through delivery, including status tracking, notes, and quality control workflows.
Integrations and Scanner Setup
Connect GuideLab with your intraoral scanners, CAD/CAM software, and other dental tools to create a seamless digital workflow.
Troubleshooting Common Issues
Having trouble? This guide covers solutions to the most common issues GuideLab users encounter, from login problems to case sync errors.
Che cos'è GuideLab?
GuideLab è una piattaforma gestionale per laboratori odontotecnici che riunisce in un unico spazio casi, comunicazioni con gli studi, file, fasi di produzione e fatturazione.
Per chi è pensato GuideLab?
È pensato per i laboratori odontotecnici che collaborano con studi dentistici e per gli studi che cercano un modo semplice per inviare e seguire i casi di laboratorio.
Gli studi partner pagano un costo aggiuntivo?
No. I portali per gli studi partner sono inclusi: gli studi possono inviare casi, caricare file e controllare l'avanzamento senza costi software aggiuntivi.
Possiamo caricare file di scansione di grandi dimensioni?
Sì. GuideLab supporta gli allegati ai casi nell'app web, mentre l'uploader desktop è progettato per flussi con scansioni e fotografie di maggiori dimensioni.
L'onboarding è incluso?
Sì. GuideLab include il supporto all'onboarding per configurare correttamente team, studi partner, flussi di lavoro e dati di catalogo del laboratorio.
GuideLab è adatto ai flussi di lavoro soggetti a HIPAA?
GuideLab è progettato per supportare flussi sanitari sicuri, inclusa la gestione delle informazioni sanitarie protette e i Business Associate Agreement ove richiesti.